如何设置多人拼团
更新日期:2018-11-30
一、功能路径
旺豹电脑端后台→营销工具→多人拼团
二、操作流程
1、新建拼团活动
2、选择参加活动商品
3、设置拼团活动
选择拼团类型:
1)普通拼团:不论新老客户都可以选择凑团或者拼团购买商品。
2)老带新拼团:所有用户都能开团,但店铺新客才能参团。
何为店铺新用户?在店铺中没有待支付和已支付订单的顾客为店铺新用户。
注意:如果用户已经在该店铺下单但手动取消的,也会被记为老用户。
3)拼团活动有效期:开团后在有效期24小时内邀请足够好友参团则拼团成功,超过24小时则失败;活动开始到结束时间小于24小时,以活动时间为准。
4)限购次数:默认1次,0为不限购。
5)参团人数:参团人数需设置在2-100数值范围内。
6)凑团设置:开启凑团后,对于未参团的买家,活动商品详情页会显示未成团的团列表,买家可以直接任选一个参团,排序按照团差的人数越少的越靠前;离团结束时间越近的越靠前,提升成团率。
7)优惠叠加:商家在创建拼团活动的时候可以勾选是否叠加优惠券/码。
8)团长优惠:开启团长(开团人)优惠后,团长将享受更优惠价格,有助于提高开团率和成团率。
以上设置完成后,提交保存,促销活动生成。
* 拼团活动时间结束之后,未成团订单将自动关闭并退款,已成团订单仍需及时后台处理。
三、拼团组件
说明:为了保证拼团的活动效果,价格能在前端展示,并且具有预热效果及冲击性,请从营销工具内选择 “拼团”组件,如果从“推荐商品”或者其他组件里面选择,是不会触发拼团组件设置的噢~
路径:店铺管理→微页面→添加“拼团”组件→添加商品,如图所示:
【场景举例】
- 商家希望通过让利来获取店铺新用户。于是他创建了价格优惠的「2人老带新拼团活动」,用微信公众号发给了自己的老用户。老用户们被优惠的价格吸引,纷纷开团,分享扩散,拉新人成团;新人们看到分享的拼团活动后,也被优惠的价格吸引,纷纷参团。短短时间内,活动商品被抢购一空,商家靠这个活动给店里带来了大量的新用户。
三、手机界面实景展示:
1)显示拼团价以及团长优惠价。
2)创建后,买家可在拼团详情页看到活动有效期倒计时。
3)显示未成团的列表,买家可以直接任选一个参团,提升成团率。
4)点击右下角分享,可直接发送给微信好友或生成卡片发朋友圈(差一张生成卡片拼团手机截图)。
四、买家如何分享拼团订单
1、消费者参与拼团付款后,直接跳转下图分享界面,可直接点击邀请好友拼单,可直接发送给朋友,也可生成卡片保存分享发朋友圈,长按或扫描二维码,即可参与拼团。
五、卖家如何分享拼团活动
1、设置拼团活动后,点击右下角三角形分享标志,可直接发送给朋友,也可生成卡片保存分享发朋友圈,长按或扫描二维码,即可参与拼团。
六、系统后台订单跟踪及处理
1、拼团活动共有全部拼团、未开始、进行中、已结束。
注意:
1)设置后不可修改,若需要提前结束活动,可点击“结束”。结束后不影响该活动未付款订单。
2)两种状态都可以查看,删除,但不可编辑。若结束的活动商品需要再次发起活动,需重新创建一个拼团活动。
七、多人拼团的订单处理
买家支付成功成功开团后,拼团订单会单独归类至多人拼团订单。
商家可登录店铺后台电脑端→店铺管理→拼团订单。
订单状态为“待成团”类型订单,不支持买家申请退款,商家也不可发货噢,需要成团后,才能操作。
直到订单状态至商家待发货,才可以发货。